En 2023, pensez à vous et prenez le temps de vous former avec votre CMA !

En tant qu’organisme de formation, votre Chambre de Métiers et de l’Artisanat vous propose des formations qui faciliteront votre quotidien et le développement de votre entreprise. Destinées à tous les acteurs de l’entrepreneuriat (Chef d‘entreprise, conjoint-collaborateurs, salarié, reconversion, créateurs), nos formations, animées par des experts, sont jusqu’à 100% financés : OPCO, CPF, Financement dirigeant, nous cherchons avec vous les solutions de financement les plus adaptés à votre profil et vos besoins.

Bénéficiez de conseils adaptés à votre situation en contactant nos conseillers pour faire le point !

Numérique et internet

Premiers Pas !

• Améliorer la visibilité de son entreprise en optimisant son référencement [1 jour]
Déployer les premiers outils de référencement local dont Google my business même sans site internet.

Stratégie digitale

• Communiquer avec Internet et les Réseaux Sociaux [2 jour]

Comprendre les enjeux des réseaux sociaux et mettre en place une stratégie efficace pour construire votre stratégie de communication sur les réseaux sociaux. Formation également éligible au financement AKTO


[ELIGIBLE CPF] Stratégie de communication digitale et réseaux sociaux [4 jours]

Savoir utiliser les réseaux sociaux Facebook et Instagram

Faire le point sur la stratégie de présence online adaptée à votre activité et à votre public. Comprendre comment intégrer Facebook et Instagram dans votre stratégie de communication


Optimisation de votre communication Via les Réseaux Sociaux [3 jours]

Savoir utiliser les réseaux sociaux (Facebook, Instagram & Linkedin, …) vers vos prospects, vos clients et vos partenaires au quotidien.  Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT


• [DISTANCE] Vendre sur et par internet [2 jours]

Référencer votre entreprise, comprendre l’importance des mots clés et le fonctionnement des marketplaces pour les utiliser efficacement. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT


• [DISTANCE] Réseaux Sociaux : savoir les utiliser avec pertinence et efficacité [1 jour]

Choisir et utiliser les réseaux sociaux les plus adaptés à votre clientèle afin d’optimiser votre communication numérique. Formation également proposé dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT


[DISTANCE] Optimisation de votre communication Via les Réseaux Sociaux / [2 jours]

Savoir utiliser les réseaux sociaux Facebook et Instagram

Faire le point sur la stratégie de présence online adaptée à votre activité et à votre public. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT


Réseaux sociaux

• Créer et développer mon compte Instagram professionnel [1 jour]
Intégrer Instagram à une stratégie de communication globale permettant de valoriser le savoir-faire et les produits / services de l’artisan


• Mon entreprise sur Instagram : [1 jour] , également à [DISTANCE]
Aider les participants à exploiter tout le potentiel d’Instagram pour développer ses ventes et ses partenariats …


• Mon entreprise sur Facebook : [1 jour], également à [DISTANCE]
Savoir utiliser efficacement Facebook comme un relai de communication au quotidien.


• Mon entreprise sur LinkedIn [1 jour]
Développer sa présence en tant que chef d’entreprise sur LinkedIn et de savoir investir LinkedIn à titre personnel.


• Pinterest [1 jour]
Apprendre à utiliser Pinterest pour augmenter le trafic vers votre site internet et développer ses ventes


• Réaliser une vidéo pour les réseaux sociaux [1 jour]
Créer une vidéo grâce à leurs smartphones et de l’utiliser à des fins commerciales


• Réaliser des visuels professionnels avec Canva [1 jour]
Construire des designs qui valorisent l’image de votre entreprise et améliorent votre visibilité auprès de vos clients.

Site Internet

• Créer et administrer un site internet pour TPE-PME [4 jours]
Créer, paramétrer et gérer son site internet vitrine de A à Z en toute autonomie en utilisant le logiciel open source WordPress.


• Module e-commerce pour mon site Internet [2 jours]
Permettre aux participants qui disposent déjà d’un site WordPress de se lancer dans le commerce électronique.


• Créer et administrer un site E-commerce pour TPE-PME [6 jours]
Acquérir les compétences nécessaires à la création et à la gestion d’un site internet marchand sous WordPress et WooCommerce (éligible au CPF)


• Mieux référencer mon site web [3 jours]
Optimiser la visibilité de leurs sites Internet dans les moteurs de recherche et comprendre les ficelles du référencement naturel et l’appliquer

Ressources humaines et réglementation

Premiers Pas !

• Mieux gérer mon temps – Niveau I et II [2X 1 jour]
Adapter son organisation en fonction de son bio-rythme, son environnement et son activité

• [NEW] Les Bases de la Législation sociales / La RH pour les dirigeants de TPE

Comprendre les sources du droit du travail, appréhender les conflits et identifier les obligations légales liées à la présence du personnel. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT . formation envisageable à distance

[DISTANCE] Apprendre à utiliser son document – Document Unique [0.5 jour ]
Connaître les obligations règlementaires en terme de sécurité dans l’entreprise et les adapter à votre profil


RECRUTEMENT


• [NEW] Réussir ses recrutements, Comment recruter et fidéliser et devenir un employeur attractif ?

Maitriser les différentes étapes pour préparer et mener
efficacement vos entretiens. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO AKTO


MANAGEMENT

• [DISTANCE] Management : les Clefs

Acquérir les bases du management. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT


• Les Fondamentaux du Management d’Equipe, Animer et motiver une équipe

Déterminer votre style de management, l’adapter à vos équipes et gérer les éventuels conflits. Appréhender votre équipe en la motivant grâce à des techniques de communication et d’animation adaptées. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO AKTO et OCAPIAT


• [NEW] Gestions de conflits

Trouver des solutions adéquates pour prévenir et résoudre des conflits en entreprise. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT

FORMATION

• Maître d’apprentissage [100% learning]
Transmettre votre savoir-faire et d’assurer votre mission de maître d’apprentissage.



• Encadrer un alternant [2 jours]

Apprendre le rôle de maître d’apprentissage


Développement commercial

• Construire et développer mon offre commerciale [3 jours]Augmenter ses ventes en magasin
Gagner en lisibilité et visibilité par une promotion commerciale adaptée. Utiliser les selon les règles et techniques d’aménagement pour rendre attractif son  point de vente. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT


• Réussir ses photos pour valoriser ses produits ou services [1 jour]
Apprendre la prise de vue et l’appliquer à des fins commerciales et utiliser un logiciel gratuit pour améliorer ses photos


• Ventes additionnelles, faites entrer plus de clients [2 jours]
Aménager un point de vente selon les règles d’aménagement et techniques de vente. Découvrez les besoins de vos clients et valorisez votre offre. Formation également éligible au financement AKTO


• Augmenter ses ventes sur un salon, une foire, un marché [2 jours]
Maîtriser toutes les étapes de réussite à une manifestation professionnelle


• [DISTANCE] Augmenter ses ventes en magasins

Utiliser les selon les règles et techniques d’aménagement pour rendre attractif son  point de vente. Formation également proposée dans le catalogue de formation de l’OPCO OCAPIAT .


• Entretenir ma relation client [2 jours]
Transformer ses clients fidèles en promoteur de votre entreprise


• Proposer des ateliers à mes clients [2 jours]
Concevoir et formaliser un projet d’atelier pour l’animer face à des participants

Gestion / Comptabilité


• Me former sur Excel – Initiation ou intermédiaire [2 jours]

Se sentir plus à l’aise dans l’utilisation d’excel dans votre quotidien professionnel

Spécial “Micro-entrepreneur”

• Comment organiser et gérer ma micro au quotidien ? [1 jour]
Réaliser les démarches administratives propres au régime de la Micro Entreprise et d’analyser l’évolution de votre activité.


Déterminer mes coûts de revient pour mieux fixer mes prix de vente [2 jours]
Etablir des tarifs cohérents et adapté à votre statut et votre activité.


• Micro : quel statut pour évoluer ? [1 jour]
Identifier les signaux qui nécessitent une évolution de statut.


• Gérer ma micro avec un logiciel adapté [1 jour]
Apprendre à maîtriser un logiciel de gestion spécifique aux micro-entreprises.

Comptabilité/Gestion

• La Comptabilité de la TPE – Initiation ou perfectionnement [3 jours]
Utiliser les outils comptables essentiels à la maîtrise de la gestion de l’entreprise



• Déterminer mes coûts de revient pour mieux fixer mes prix [2 jours]

Etablir des tarifs cohérents et adapté à votre structure et au marché

Réglementation

Hygiène alimentaire

• HACCP – Assurer la sécurité alimentaire en restauration commerciale

Assurer la sécurité alimentaire en restauration commerciale. Formation exclusivement éligible au financement AKTO


Hygiène alimentaire dans les établissements de restauration commerciale [2 jours]
Répondre aux attendus liés à la réglementation en Hygiène

Réglementation commerciale

[DISTANCE] Conditions Générales de vente [1/2 journée]
Maîtriser les conditions générales de vente et de sécuriser vos relations commerciales. Devis, facture, CGV


• Répondre à un Marché Public [2 jours]
Permettre aux participants de remporter des appels d’offres en construisant une réponse adéquate aux besoins exprimés par l’acheteur public.


• Exécution du marché et facturation avec Chorus Pro [1 jour]
Apprendre à déposer des factures liées à l’exécution d’un marché public​.


Formation longue ou diplômante

• Assistant de Dirigeant d’Entreprise Artisanale (ADEA)*
[71,5 jours soit 498 heures, en formation discontinue 1 à 2 journées par semaine sur 2 ans]
Développer ses compétences en gestion d’entreprise, (éligibile cpf 100% ou par module)

Module RH et réglementation
Animer l’activité en interne et en externe [13,5 jours]
En savoir +

Module Développement commercial
Contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale d’une entreprise artisanal [14,5 jours]
En savoir +

Modules Gestion et organisation
Réaliser la gestion et la comptabilité courante et financière d’une entreprise artisanale [27 jours]
En savoir +

Module organisation
Assurer la gestion administrative quotidienne de l’entreprise artisanale [16,5 jours]
En savoir +

*Réussite ADEA sur les 3 dernières années : 96%

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